Những điều bạn cần biết trước khi liên hệ hỗ trợ
Phần lớn câu hỏi về tài khoản y77 có thể tự xử lý ngay trên điện thoại mà không cần chờ đội hỗ trợ. Khi đăng ký, bạn xác minh số điện thoại bằng mã OTP — bước này chỉ mất vài giây và cũng dùng lại khi bạn đặt lại mật khẩu. Sau khi tài khoản kích hoạt, các ví điện
tử MoMo, ZaloPay và Viettel Money đã sẵn trong mục nạp tiền; chỉ cần chọn ví, nhập số tiền, xác nhận bằng PIN trong ứng dụng ví là xong. Rút tiền cũng đi về đúng ví bạn đã dùng để nạp — hệ thống tự khớp, không cần khai báo thêm. Nếu màn hình báo lỗi khi đăng nhập, thử xóa cache
trình duyệt hoặc chuyển sang mạng khác trước khi liên hệ hỗ trợ.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money